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Solución CRM (customer relationship management) profesional, de código abierto y escalable.
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Solución CRM (customer relationship management) profesional, de código abierto y escalable.
openCRX es una solución abierta que cubre las necesidades de organización de cualquier tipo de empresa, llámese coordinación en la generación de ventas, marketing y servicio al cliente, afiliados, proveedores o intermediarios.
Con esta herramienta tendrás una completa visualización de todos los aspectos relacionados con tus clientes: contratos, actividades, productos y estado. openCRX ayuda a tus empleados a construir una relación más provechosa con los clientes, a través de la comprensión del estado de cada cuenta.
Además de poder manejar productos, precios y listas de precios en múltiples monedas, podrás construir productos complejos basados en productos simples, openCRX soporta un completo rango de estructuras de productos avanzados.
Permite un flujo de trabajo coordinado en proyectos largos, control y monitoreo de todos los proyectos relacionados con incidentes y actividades, reportes en tiempo real.
Los administradores de openCRX podrán personalizar la aplicación de acuerdo a las demandas existentes.
Las ventajas de openCRX son:
» Es de código abierto.
» Es una suite profesional, sin límites de administración.
» Puede ser manejada desde tu navegador habitual: IE, Opera, Mozilla, Firefox, etc.
» Fácil de integrar y altamente interoperativa.
» Altamente escalable y extendible.
» Bajo coste de operación y mantenimiento.
» Puede ejecutarse en cualquier plataforma con J2EE-compilant, AppServer (JBoss, BEA WebLogic o IBM WebSphere) y con cualquier sistema manejador de bases de datos (MySQL, MaxDB, PostgreSQL, MSSQL, Oracle, o IBM DB2).
» Fácil de personalizar, basada en XML.
En definitiva, tu equipo de trabajo podrá enfocarse en lo que es útil y cerrar los contratos más rápidamente, compartiendo información consistente de ventas y con un completo control del progreso de las mismas.
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